Ajustador de reclamos

¿Qué es un ajustador de reclamos?

Un ajustador de reclamaciones investiga las reclamaciones de seguros para determinar el alcance de asegurar la responsabilidad de una empresa. Los ajustadores de reclamos pueden manejar reclamos de propiedad que involucren daños a estructuras, y / o reclamaciones de responsabilidad que involucren lesiones personales o daños a la propiedad de terceros.

Un ajustador de reclamos revisa cada caso hablando con el reclamante, entrevistar a los testigos, investigar registros (como registros policiales o médicos), e inspeccionar cualquier propiedad involucrada.

Conclusiones clave

• Un ajustador de reclamaciones investiga las reclamaciones de seguros para determinar el alcance de asegurar la responsabilidad de una empresa.
• Los ajustadores de reclamos pueden manejar reclamos de propiedad que involucren daños a estructuras, y / o reclamaciones de responsabilidad que involucren lesiones personales o daños a la propiedad de terceros.
• Trabajan directamente para la compañía de seguros, o puede ser un ajustador independiente contratado por la compañía de seguros para manejar reclamaciones específicas.
• Ser ajustador de siniestros es una carrera muy estable:siempre hay demanda para este puesto, incluso en una recesión.
• Para convertirse en un ajustador de reclamos, consulte las pautas de su estado sobre licencias. En los estados donde se requiere una licencia, muchos requieren un curso previo a la licencia y créditos de educación continua, una vez obtenida la licencia.

Comprensión de un ajustador de reclamaciones

Los ajustadores de reclamaciones verifican las reclamaciones de seguros y determinan una cantidad justa para la liquidación. Estos pueden ser cualquier tipo de reclamo, desde lesiones personales hasta daños a la propiedad. En reclamaciones por daños a la propiedad, La función principal del ajustador de seguros es llevar a cabo una investigación detallada sobre la reclamación mediante:

• Inspeccionando el daño
• Revisión de informes policiales
• Hablando con testigos
• Hablar con los propietarios

Por ejemplo, si un propietario presenta una reclamación al seguro debido a que un árbol cae sobre la casa, un ajustador de reclamos entrevistaría al reclamante (propietario), junto con los testigos, e inspeccionar la propiedad para determinar el alcance del daño y los costos de reparación de la propiedad. Luego, el ajustador de reclamaciones envía la documentación a la compañía de seguros que describe el incidente y recomendaciones para el monto de la reclamación (cuánto dinero recibirá el asegurado de la compañía de seguros para reparar la propiedad).

Una vez que se complete la investigación, el ajustador estará entonces en condiciones de determinar el monto de la responsabilidad potencial de la compañía de seguros para con sus asegurados. Los ajustadores a menudo tratan de convencer a los propietarios de que acepten menos dinero del que vale su reclamo.

Cómo convertirse en un ajustador de reclamaciones

Convertirse en un ajustador de reclamaciones no suele ser una carrera en la que la gente piense, pero es una industria con una gran demanda de carreras. Típicamente, los ajustadores de reclamos de seguros necesitan al menos un diploma de escuela secundaria, aunque se puede preferir un título de asociado o licenciatura. Desde allí, las personas deberán estudiar y aprobar un examen de licencia.

Algunos estados requieren una cierta cantidad de horas de capacitación que deben realizarse con anticipación. Desde allí, los ajustadores de seguros deben completar créditos de educación continua para mantener su licencia. En California, ajustadores de seguros independientes con licencia deben completar un mínimo de 24 horas de educación continua, por cada período de licencia de dos años.

Por ejemplo, en Florida, los ajustadores de reclamos de seguros deben aprobar ciertos exámenes y deben poseer calificaciones profesionales. Los residentes pueden tomar y aprobar el Examen de Ajustador de Florida, o aprobar un curso de designación de ajustador aprobado por el estado. El estado también pedirá prueba de haber participado en 24 horas de educación continua al menos cada dos años.

Los siguientes estados no requieren licencias para ajustadores de seguros:

• Colorado
• Illinois
• Iowa
• Kansas
• Misuri
• Maryland
• Massachusetts
• Nebraska
• New Jersey
• Dakota del Norte
• Ohio
• Pensilvania
• Dakota del Sur
• Tennesse
• Virginia
• Wisconsin

$ 52, 577

El salario promedio de un ajustador de reclamos en los EE. UU., según Indeed.com.

Beneficios de convertirse en un ajustador de reclamaciones

Los ajustadores de siniestros tienen carreras muy estables:siempre hay demanda para este puesto, e incluso en una recesión, siempre habrá necesidad de que vengan ajustadores y estimen los daños causados ​​por desastres naturales a las personas, negocios y corporaciones. Además, es bastante fácil convertirse en un ajustador de reclamaciones, si está dispuesto a esforzarse y aprobar el examen de licencia.

Además, los ajustadores de reclamaciones tienen mucha libertad en su trabajo. Definitivamente es un trabajo móvil pero los ajustadores de reclamos trabajan en todo, desde estimar los daños causados ​​por el huracán hasta hacer el papeleo, consultante, inspección, y más. Es realmente un trabajo que puede construir para concentrarse en lo que ama y contratar las partes que no ama. Especialmente si es un ajustador de reclamos independiente, puede elegir cómo cobra por el trabajo y cómo le pagan.

Trabajar con un ajustador de reclamaciones

Los ajustadores de reclamos trabajan para la compañía de seguros. Trabajan directamente para la compañía de seguros, o puede ser un ajustador independiente contratado por la compañía de seguros para manejar reclamaciones específicas. En cualquier caso, no tendrán en cuenta sus mejores intereses, ya que su empleador es la compañía de seguros. Es una buena idea considerar contratar a su propio ajustador de reclamos independiente, que trabaja para proteger sus intereses en un reclamo. Su propio ajustador de reclamos hará todo lo posible para minimizar su pérdida. Esta falta de conflicto de intereses entre el ajustador y la aseguradora favorece al reclamante.

Si sufre un accidente, lo mejor que puede hacer es proporcionar descripciones detalladas de todos los artículos perdidos y asegurarse de crear un inventario de la casa, especialmente a través de fotografías y videos. Obtenga sus propios presupuestos para reparaciones, y asegúrese de hacer su debida diligencia.

¿Se le paga bien a un ajustador de seguros?

Según Indeed.com, El salario promedio de un ajustador de reclamos en los EE. UU. es de $ 52, 577 por año. Sin embargo, El salario de un ajustador de reclamos dependerá, según la cantidad de reclamaciones en las que estén trabajando a la vez. Algunos estiman que los ajustadores pueden ganar miles de dólares a la semana.

¿Ser un ajustador de seguros es un trabajo estresante?

Ser un ajustador de seguros es un trabajo relativamente flexible, pero el proceso de negociación y comunicación con partes a menudo angustiadas puede agregar estrés al trabajo.

¿Cómo puedo negociar con un ajustador de seguros?

Si sufre un accidente, lo mejor que puede hacer es proporcionar descripciones detalladas de todos los artículos perdidos y asegurarse de crear un inventario de la casa, especialmente a través de fotografías y videos. Obtenga sus propios presupuestos para reparaciones, y asegúrese de hacer su debida diligencia.

¿Cuánto tiempo tiene que responder un ajustador de seguros?

Depende del estado; cada estado emitirá diferentes pautas para que los ajustadores de seguros respondan a un reclamo.