4 consejos para tratar con agentes de seguros
Tratando con agentes de seguros es algo por lo que todos tenemos que pasar en algún momento. Hay dos ocasiones principales en las que entra en contacto con su agente de seguros; cuando recibe cotizaciones de seguros, y cuando tenga un reclamo. Tratarlos de la manera adecuada asegurará que obtenga el mejor servicio y la mejor oferta.
1. Sea honesto
Independientemente de si se trata de agentes de seguros de automóviles, agentes de seguros de vida, o de cualquier otro tipo, sea honesto con ellos. Siguen siendo personas y ser honesto con ellos es la mejor política. Cuando estás comprando, dígales exactamente lo que está buscando. Apreciarán la naturaleza directa de sus preguntas y trabajarán duro para ofrecerle lo que necesita. Si no pueden proporcionarle lo que busca, ellos te lo dirán. Si tiene un reclamo, dígales exactamente lo que pasó. Es mucho más probable que te ayuden si les cuentas exactamente lo que sucedió. Incluso si hiciste algo vergonzoso, solo avíseles. Ellos te ayudarán tanto como puedan.
2. Haga su tarea
Antes de tratar con un agente de seguros, Investigue un poco. Si va a hablar con ellos sobre el precio de una póliza, primero investigue un poco en línea. Obtenga una idea de lo que cuestan pólizas similares de otras empresas. Asegúrese de comparar manzanas con manzanas y luego haga un seguimiento de lo que encuentre. Cuando llegues a su oficina, no tengas miedo de contarles lo que encontraste. La industria de los seguros es un negocio muy competitivo. Harán todo lo que esté a su alcance para igualar o mejorar los precios. Si quiere trabajar con el agente, hágales saber eso. Simplemente hágales saber que necesitan bajar al precio que usted requiere. Si tiene un reclamo, intente investigar un poco con anticipación para saber cuánto se le debe. Si daña el parachoques de su automóvil, vaya a la primera reunión con ellos sabiendo cuánto costará reemplazar el suyo. Nunca debe ir a una reunión sin estar preparado.
3. Números de reclamaciones
En el caso de que tenga un reclamo, asegúrese de anotar el número de reclamación. Las compañías de seguros usan números de reclamo todo el tiempo. Así es como rastrean todo y obtendrá la información que necesita más rápido si tiene un número de reclamo. Si tiene un reclamo, obtenga una carpeta y guarde toda la información del reclamo junta. Cualquier factura médica facturas de reparación, altas facturas de servicios públicos, o cualquier otra cosa debe ir en la carpeta hasta que se resuelva el reclamo. Mantener la información que necesita es importante para que pueda asegurarse de que lo trataron de manera justa.
4. No confíe en ellos
La mayoría de los agentes de seguros son excelentes en lo que hacen, pero no quiere depender únicamente de ellos cuando hay otros recursos disponibles. Muchas compañías de seguros ahora tienen un centro de ayuda en caso de que tenga un reclamo. Aunque le guste tratar con su agente, si tiene un reclamo, simplemente ve directamente a la fuente. Su agente solo será un intermediario y no tiene que estar involucrado a menos que usted lo desee.
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