¿Qué son los revendedores de valor agregado (VAR)?

Los revendedores de valor agregado (VAR) son empresas que mejoran o personalizan productos o servicios desde la fuente principal para revenderlos. Además de los productos proporcionados por proveedores o fabricantes, las empresas también pueden vender sus productos y servicios complementarios. Típicamente, el valor emana de la prestación de servicios profesionales, como el montaje de productos, consulta, instalación, modificación, e implementación.

Los VAR también desarrollan aplicaciones únicas que se ajustan al diseño del producto de acuerdo con las demandas de los clientes por una tarifa adicional. Además de su relación con otros vendedores, los revendedores de valor agregado disfrutan de la proximidad al mercado, que establece la credibilidad de la marca Equidad de marca En marketing, El valor de marca se refiere al valor de una marca y está determinado por la percepción que tiene el consumidor de la marca. El valor de marca puede ser positivo o mejora la entrega sin problemas. La relación entre fabricantes y revendedores se basa en la creación de valor, donde las empresas de revendedores pueden generar ingresos adicionales a partir de los bienes y servicios personalizados.

Resumen

• Los revendedores de valor agregado (VAR) son empresas que brindan servicios posventa o productos personalizados a los clientes finales por una tarifa.
• Desempeñan un papel importante en la cadena de distribución al ayudar a los fabricantes a mejorar su ventaja competitiva.
• Los revendedores de valor agregado también pueden vender sus productos y servicios complementarios junto con los productos proporcionados por otras empresas.

Comprender a los revendedores de valor agregado en el desempeño de la marca

Los revendedores de valor agregado juegan un papel importante en ayudar a los fabricantes a hacer crecer sus negocios a través de varios canales de distribución. En comparación con las distribuciones propiedad de la empresa, Los revendedores de valor agregado poseen un mayor conocimiento del mercado. Segmentación y focalización del mercado. La segmentación y focalización del mercado se refieren al proceso de identificación de los clientes potenciales de una empresa. elegir los clientes a perseguir, y creando valor, redes de distribución, y habilidades de ventas. Como resultado, garantizan mayor flexibilidad y menor inversión de capital al llevar los productos y servicios al mercado de manera más efectiva que los productores.

Por ejemplo, en el sector de las TI, Los VAR brindan servicios como la instalación de hardware o software, capacitación, y mantenimiento en nombre de las marcas productoras. Se espera que posean un conocimiento profundo de los productos para entregarlos a los usuarios finales con éxito.

La asociación entre fabricantes y empresas de revendedores también agrega valor al aumentar los ingresos reportados. Si bien algunas empresas de distribución pueden ser exclusivas de una marca, la mayoría de ellos tratan con varias empresas para ofrecer múltiples opciones a los clientes.

En algunos casos, los revendedores de valor agregado con mejor desempeño se consideran socios de ventas. Los socios estratégicamente importantes de las empresas productoras ejercen una fuerte influencia en términos de desarrollo de productos y pueden obtener más beneficios de su posición estratégica en el mercado.

Revendedores de valor agregado en el mercado de software

Los revendedores de valor agregado son comunes en industrias como computadoras y servicios, muebles, y automóviles. Notablemente, tales industrias ofrecen numerosos productos y servicios de valor agregado, como servicios de instalación, garantías prolongadas, Programas de software, y contratos de servicios.

Para mantenerse al día con las demandas de los clientes, han aumentado su relevancia para sus clientes y también han mejorado su cartera de servicios. En el sector de la informática y los servicios, por ejemplo, los fabricantes persuaden a los revendedores para que promocionen o vendan sus productos y servicios ofreciéndoles incentivos económicos.

Uno de los principales actores en el sector de reventa de valor agregado es ePlus. La empresa es un proveedor estadounidense de soluciones de TI con asociados en diferentes países. Su experiencia abarca todo el espectro tecnológico, incluida la comunicación de audio y video. La empresa ofrece productos y servicios de tecnología Productos y servicios Un producto es un artículo tangible que se pone en el mercado para su adquisición, atención, o consumo mientras un servicio es un elemento intangible, que surge de las empresas, centros de salud, y gobiernos, que se puede aprovechar para abordar los desafíos comerciales con éxito.

Ventaja de utilizar revendedores de valor agregado

Los revendedores de valor agregado contribuyen positivamente a la estrategia competitiva de los productores primarios. Se logra mediante la realización de actividades únicas que tienen una calificación más alta que la de la competencia. Por ejemplo, evalúan las necesidades de diferentes segmentos de consumidores y las convierten en requisitos para las características y capacidades de las aplicaciones de software.

Los fabricantes subcontratan su función de ventas por dos razones principales. Primero, las empresas cuentan con un conocimiento profundo del mercado y pueden penetrar diferentes mercados con facilidad en comparación con los productores primarios. Segundo, los revendedores de valor agregado facilitan las ventas directas para enfocarse más en cuentas más grandes. La decisión de contratar revendedores de valor agregado depende de la competencia de una empresa productora y de las necesidades del cliente.

La economía central de la gestión de la cadena de suministro Cadena de suministro La cadena de suministro es el sistema completo de producción y entrega de un producto o servicio. desde la etapa inicial del abastecimiento de las materias primas hasta la etapa final brinda una imagen clara de los beneficios de utilizar revendedores de valor agregado, algunos de los cuales incluyen cobertura de mercado, costos mas bajos, y contactos con los clientes. Las ventajas adicionales provienen de actividades como la segmentación del mercado, conocimiento de marketing, y habilidades de marketing, que potencian la creación e implementación de estrategias de marketing.

Por lo tanto, la relación entre revendedores de valor agregado y proveedores primarios contiene beneficios y oportunidades para las empresas proveedoras, los revendedores, y clientes finales. Generalmente, los usuarios finales se benefician de costos reducidos de servicios y mantenimiento , altos niveles de servicios receptivos , y Uno para de comprar .

Desventajas de utilizar revendedores de valor agregado

Hay dos desventajas principales de utilizar revendedores de valor agregado.

Primero, la mayoría de las empresas no están dispuestas a perder el control frente a otras empresas debido a tendencias oportunistas . Los revendedores son, por lo tanto, pintado con mala luz por miedo a devaluar, en lugar de agregar valor a los productos y servicios.

Otro desafío proviene de las ganancias que disfrutan los revendedores de valor agregado como intermediarios. Más amenudo, los fabricantes perciben a las empresas de distribución como parásitos en lugar de canales de marketing. Tal percepción incorpora otras desventajas, incluida la pérdida de propiedad del cliente y el contacto con el cliente.

Además, La experiencia de los fabricantes en la subcontratación a empresas de distribución puede ser un caldo de cultivo para el temor a una mala comunicación. mala gestión del mercado, y el objetivos contradictorios de los intermediarios.

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