Todo lo que necesita saber sobre el SEO de comercio electrónico antes de 2020

En breve:

• Muchas empresas de comercio electrónico se dirigen por error a las palabras clave de SEO que generan la mayor cantidad de tráfico, en lugar de aquellos que aumentarán las ventas. Necesitan comprender la diferencia entre consultas transaccionales e informativas.
• SEO técnico, que se refiere a la capacidad de un motor de búsqueda para rastrear e indexar su sitio web, marcado de esquema y más:juega un papel fundamental en la clasificación de su sitio. Google Search Console es una herramienta útil para mejorarlo.
• Google ahora basa las clasificaciones de búsqueda en la versión móvil, no la versión de escritorio, de sitios. Otras tendencias recientes incluyen ignorar cada vez más las páginas delgadas y duplicadas, saber cuál puede ayudar a que su sitio funcione en SEO durante el próximo año.

Cualquier empresa que venda productos en línea comprende la importancia fundamental de la optimización de motores de búsqueda (SEO). Una consulta en un motor de búsqueda suele marcar el comienzo del viaje de un comprador, y las primeras impresiones importan.

Sin embargo, El SEO se ha convertido en una ecuación tan complicada que puede ser difícil para las empresas de comercio electrónico averiguar por dónde empezar. Aquí, lo guiaremos a través de los pasos.

SEO técnico para sitios de comercio electrónico

El SEO técnico es la base para una estrategia de SEO exitosa y un lugar inteligente para comenzar su viaje.

Antes de que entren en juego otros factores de clasificación, Los motores de búsqueda deben poder rastrear e indexar su sitio.

En otras palabras, un motor de búsqueda debe poder leer su sitio para determinar si una de sus páginas debe ser un resultado principal para una determinada consulta. La indexabilidad y rastreabilidad de un sitio, así como factores como la velocidad del sitio, falta de contenido duplicado, El marcado del esquema y la facilidad de uso son parte del SEO técnico.

En cuanto a qué motores de búsqueda optimizar, Google debería ser su principal preocupación, porque representa al menos el 70% de las búsquedas en todo el mundo. Sin embargo, no debería ser tu único objetivo, ya que Bing atrae miles de millones de búsquedas cada mes y también impulsa a Yahoo! el tercer motor de búsqueda más popular en los EE. UU. Muchos de los fundamentos de lo que hará para optimizar sus esfuerzos para Google también se aplicarán a Bing, Así que tenlo en mente.

Google Search Console es útil cuando se optimiza para el motor de búsqueda líder porque le mostrará cómo Google indexa su sitio de comercio electrónico.

Según la Consola de búsqueda de Google, las páginas encajan en cuatro categorías:

• Error
• Válido con advertencias
• Válido
• Excluido

Sepa desde el principio que el objetivo final no es que todas las páginas se etiqueten como "válidas, ”Dijo Diego Gallo, un experto en SEO que ayuda a las empresas a construir y mejorar sus estrategias de motores de búsqueda. Un desglose de cada tipo:

👉 Las páginas con "errores" deben ser lo primero que aborde, porque Google no puede indexar estas páginas.

Google Search Console le dirá cuáles son los "errores"; a menudo son páginas de error 404 activadas por un mapa del sitio desactualizado, artículos agotados o un error del servidor, que suele ser temporal. La buena noticia es que esos errores generalmente tienen una solución simple, según Gallo.

👉 "Válido con advertencias" significa que Google está indexando sus páginas, pero encontró pequeños problemas como errores de HTML, faltan etiquetas o metatítulos y descripciones faltantes.

Sin embargo, el problema puede ser incluso menor que eso. Por ejemplo, el motor de búsqueda marcará una página de detalles del producto como "válida con advertencias" si no hay comentarios de los clientes, que se solucionará solo siempre que su sitio permita a los visitantes dejar comentarios.

👉 "Válido" significa que Google está encontrando e indexando la página sin ningún problema.

👉 "Excluido" significa que el motor de búsqueda no está indexando una página debido a etiquetas sin índice en el código o porque los archivos robots.txt le dicen al rastreador que la omita.

Hay ciertas paginas, como páginas de agradecimiento por envíos de formularios y páginas de inicio de sesión de empleados, que no desea aparecer en los resultados de búsqueda, porque carecen de valor SEO. Asegúrese de que estos sean los únicos "excluidos" a través de estas etiquetas y archivos.

Una vez que resuelva cualquier problema, es hora de evaluar la orientación por palabras clave y ver qué páginas se clasifican para esas palabras clave.

Esto es cuando usa Google Search Console para evaluar los informes de rendimiento para ciertas palabras clave, busque cualquier competencia autoimpuesta y compruebe si se está orientando al tipo incorrecto de palabras clave. (Para obtener más información sobre el tipo incorrecto de palabras clave, consulte "Cómo elegir palabras clave de comercio electrónico" a continuación).

Particularmente relevante para el comercio electrónico es el informe de productos de Google Search Console.

Esta herramienta (que se encuentra en "Mejoras") proporciona información sobre cómo Google indexa los productos en su sitio web, en lugar de sus páginas. Este informe es especialmente valioso si usa marcado de esquema, un trozo de etiquetas HTML que le permite a Google mostrar el precio de su producto, calificación de estrellas, disponibilidad y más directamente en la página de resultados de búsqueda.

El marcado de esquema es fácil de agregar a sus páginas. Es fundamental hacerlo, porque muchas páginas de productos conciertos, hoteles y similares ahora lo usan, haciéndolos más atractivos en la primera página de resultados y en la pestaña Shopping de Google.

Siempre que agregue contenido nuevo o realice otros cambios significativos en su sitio, debe ejecutar informes en Google Search Console para ver si algo ha cambiado en el frente de SEO; es fácil romper cosas. Mantener el SEO técnico será un esfuerzo continuo, Gallo dijo.

Después de optimizar el SEO técnico, puede pasar a otros aspectos de la ecuación de clasificación.

Esto puede incluir asegurarse de que las páginas correctas estén dirigidas a palabras clave transaccionales e informativas (siga leyendo para obtener información sobre eso) o pedirle a blogs o canales de YouTube influyentes que revisen su producto. Pero esos pasos adicionales serán aún más efectivos una vez que su SEO técnico esté en buena forma.

Volumen frente a valor:cómo elegir las palabras clave de SEO de comercio electrónico que impulsan las ventas

Una vez que domine el SEO técnico, es hora de asegurarse de que el contenido de su sitio ofrezca precisamente el tipo de respuestas que los buscadores quieren ver.

Los propietarios de negocios y los administradores de sitios de comercio electrónico a menudo buscan las palabras clave equivocadas. La buena noticia es que estos errores son fáciles de corregir, con algún conocimiento adicional del funcionamiento interno del algoritmo de clasificación de Google.

Un error común es simplemente encontrar las palabras clave de mayor volumen relacionadas con una marca y apuntar a ellas en un esfuerzo por generar más tráfico.

Pero un mayor volumen de búsqueda no necesariamente equivale a más ventas, dijeron Gallo y Kabir Merali, otro experto en SEO. Por ejemplo, la página de inicio de una empresa o "acerca de nosotros" podría atraer a muchos visitantes, pero su valor es bajo porque muchos visitantes no tienen intención de comprar productos o se encuentran en las primeras etapas del proceso de compra. Una página de detalles del producto, por otra parte, no atraerá tanto tráfico, pero tiene mayor valor porque muchos visitantes llegan con alta intención de compra.

Es más, Es mucho más fácil clasificar para palabras clave más específicas con menor volumen de búsqueda que las genéricas que tienen un alto volumen de búsqueda. Por ejemplo, en el mundo de las autopartes, Hay mucha menos competencia de SEO para "llantas Honda CR-V 2018" que "llantas" o "llantas Honda". Y todavía, la palabra clave "llantas Honda CR-V 2018", que dirige a una página de detalles del producto, generará más conversiones.

La intención de las palabras clave es otra consideración crucial, y a menudo se pasa por alto, cuando se buscan palabras clave de comercio electrónico de alto valor.

Cuando un usuario escribe una consulta, el motor de búsqueda encuentra páginas relacionadas con las palabras de esa búsqueda. Así ha funcionado el SEO desde sus inicios. Pero en 2015, Google introdujo un algoritmo de aprendizaje automático llamado RankBrain para ayudar a identificar qué tipo de contenido prefieren los usuarios.

Tiempo extraordinario, los buscadores generalmente mostrarán una preferencia por transaccional o informativo contenido.

• Contenido transaccional dirige al usuario a comprar algo, por lo que suele estar dominado por las páginas de detalles de productos y, a veces, por las páginas de subcategorías o categorías. (En otras palabras, es fundamental para el comercio electrónico).
• Contenido informativo ayuda a un usuario a obtener más información sobre un producto, evento o tema e incluye resultados como publicaciones de blog o páginas de inicio de comercio electrónico.

Gallo y Merali explicaron que cuando Google recibe una nueva consulta, mostrará resultados tanto transaccionales como informativos al principio. Pero, tiempo extraordinario, RankBrain mide en qué enlaces hacen clic los buscadores con más frecuencia para determinar si esa consulta es "informativa" o "transaccional" por naturaleza.

A partir de entonces, Google ofrece principal o exclusivamente un tipo de resultados. Hoy dia, RankBrain es uno de los factores más importantes para determinar cómo se clasifican las páginas de su sitio en Google.

Cómo elegir palabras clave de comercio electrónico

A continuación, le mostramos cómo las empresas de comercio electrónico pueden asegurarse de orientar sus anuncios a las palabras clave adecuadas teniendo en cuenta la información anterior. según Gallo y Merali.

1. Averigüe si una determinada palabra clave ofrece resultados transaccionales o informativos.

La mejor manera de hacerlo es una simple búsqueda en Google de ese término en modo incógnito, por lo que el historial de búsqueda anterior no influye en los resultados. Vea si los resultados de su término incluyen principalmente revisiones, listas y artículos (informativos) o páginas de detalles de productos para comprar productos (transaccionales). Las empresas de comercio electrónico deben centrarse en las palabras clave transaccionales, ya que generarán más ingresos.

2. Una vez que identifique las palabras clave asociadas con los resultados transaccionales, intente clasificar para ellos con páginas de compras.

Eso significa páginas de detalles del producto donde un comprador puede agregar un artículo a su carrito y, en algunos casos, páginas de subcategorías y categorías que cubren un grupo específico de productos (por ejemplo, "Pantalones cortos de gimnasia para hombres" o "llantas Honda CR-V").

3. Asegúrese de que varias páginas de su sitio no compitan por las mismas palabras clave.

Si tanto la página de inicio como la página de detalles del producto se clasifican para una consulta porque usan la misma palabra clave transaccional, solo te estás lastimando a ti mismo. Google Search Console es una herramienta valiosa aquí porque revelará cualquier competencia autoinfligida. Muestra la posición del ranking, clics, impresiones y tasa de clics (CTR) para diferentes páginas de su sitio web para un término de búsqueda determinado.

4. Apunte a palabras clave transaccionales menos específicas.

Una vez que haya optimizado las páginas de detalles del producto con las palabras clave más impactantes, como el nombre del producto, el siguiente paso sensato es orientar los anuncios a palabras clave que no sean tan obvias. Consultas mixtas, que tienen resultados tanto transaccionales como informativos, también podría ser algo que abordar después de optimizar sus páginas más valiosas.

4 consejos de clasificación de Google para empresas de comercio electrónico

De modo que ha logrado el SEO técnico y se ha asegurado de que su sitio se oriente a las palabras clave adecuadas. Pero casi puedes Nunca simplemente siéntese y observe cómo aumenta la autoridad de búsqueda de su sitio. Tienes que seguir modificando el sitio con el tiempo, porque los algoritmos que utilizan los motores de búsqueda cambian constantemente. Incluso los cambios importantes pueden ocurrir de repente, en parte porque tanto control está en manos de Google.

Durante el año pasado, Google ha realizado grandes cambios en sus factores de clasificación, que determinan dónde se ubica su sitio en sus páginas de resultados. Veamos qué significan esos cambios para las empresas que venden en línea.

• Indexación de dispositivos móviles primero

Si trabaja en una empresa que vende a través del comercio electrónico, es probable que ya haya oído hablar de la indexación basada en dispositivos móviles. Esencialmente, Este nuevo sistema significa que el motor de búsqueda determinará la clasificación de su sitio en función del contenido de su sitio móvil en lugar de su sitio de escritorio. Google comenzó a implementar gradualmente este cambio en diciembre de 2017, y ahora utiliza la indexación de dispositivos móviles primero en al menos el 90% de los sitios web.

👉 La indexación de dispositivos móviles primero básicamente significa que Google ahora determina la clasificación de su sitio en función de su versión para dispositivos móviles, no su versión de escritorio.

Previamente, Google rastrearía la versión de escritorio de su sitio y la usaría para evaluar el valor de búsqueda de su sitio. Después, el motor de búsqueda vería si tuvieras un sitio optimizado para dispositivos móviles y, si es así, aumente su clasificación para las consultas móviles. Pero este enfoque no tiene sentido hoy en día:las búsquedas en dispositivos móviles han superado en número a las búsquedas en computadoras de escritorio desde principios de 2017.

🙋‍♂️ Qué significa para ti: Esto puede estar indicando lo obvio, pero su sitio móvil debe ser el punto focal de su trabajo de SEO. Algunas empresas pueden tener solo palabras clave optimizadas, marcado de esquema, metadatos y similares en su sitio de escritorio, ya que ese era un enfoque lógico según las viejas reglas.

También es una práctica común ocultar parte del contenido en sitios para dispositivos móviles, como descripciones o especificaciones de productos, con un botón "Ver más" (que, por supuesto, los usuarios pueden hacer clic para revelar la información). Este es un esfuerzo por crear una mejor experiencia de usuario para los visitantes en pantallas más pequeñas. Sin embargo, esa ya no es una práctica recomendada con la indexación de dispositivos móviles primero. Ahora, Google solo considera el contenido visible en la versión móvil de un sitio, Gallo dijo. Las organizaciones ahora deben encontrar el equilibrio precario entre crear una excelente experiencia de usuario para los visitantes de teléfonos inteligentes / tabletas y mantener suficiente contenido visible para mejorar su clasificación de SEO.

Ahora las buenas noticias:si tiene un sitio de comercio electrónico receptivo, es decir, una única versión del sitio que se ajusta a diferentes tamaños de pantalla, La indexación de dispositivos móviles primero es una preocupación mucho menor. Es posible que deba realizar algunos ajustes en su formato, dado que cualquier contenido oculto todavía tiene un valor de clasificación mínimo, pero este cambio no debería tener un gran impacto en su plan de SEO.

Google recomienda un diseño de sitio receptivo, con la salvedad de que no prefiere un formato determinado. El diseño receptivo puede no afectar directamente al SEO, pero todas las páginas que tienen una sola URL minimizan los problemas relacionados con el contenido duplicado y las redirecciones, al tiempo que facilitan la obtención de vínculos de retroceso.

• Velocidad de la página móvil y HTTPS

La velocidad de la página es el tiempo que tarda una determinada página web en cargar o el tiempo que tarda el navegador en obtener el primer fragmento de información de un servidor web (también conocido como "tiempo hasta el primer byte"). La velocidad de los sitios de escritorio ha sido durante mucho tiempo correlacionado con las clasificaciones de búsqueda, porque los tiempos de carga más rápidos reducen las tasas de rebote y mejoran otras métricas de usuario. Pero en los últimos años ha sido un factor de clasificación directo, y se convirtió en uno aún más fuerte cuando Google introdujo la indexación de dispositivos móviles primero. (Como era de esperar, La velocidad es aún más importante para los usuarios de dispositivos móviles que para los de escritorio).

👉 La velocidad de los sitios de escritorio ha sido un factor de clasificación directo durante años, y se convirtió en uno aún más fuerte cuando Google introdujo la indexación de dispositivos móviles primero.

Un sitio web que admita HTTPS está encriptado. Cualquiera que use Google Chrome probablemente haya visto una advertencia de "No seguro" en la barra de direcciones del navegador (que indica una URL que comienza con "HTTP") o un símbolo de candado cerrado (y una URL correspondiente que comienza con "HTTPS") desde mediados de 2018 . Google ha recompensado los sitios HTTPS durante años, pero el cifrado del sitio es ahora un factor de clasificación directo.

👉 Google ha recompensado los sitios HTTPS (frente a los no seguros, HTTP) durante años, pero el cifrado del sitio es ahora un factor de clasificación directo.

🙋‍♂ Qué significa para ti: La velocidad de la página ya es una prioridad para muchas marcas de comercio electrónico porque puede tener un impacto sustancial en las conversiones y la satisfacción del cliente. El SEO es otra razón más para acelerar los tiempos de carga de las páginas. Hay muchas formas diferentes de acelerar su sitio:archivos de fotos más pequeños, menos complementos, sin scripts innecesarios y solicitar solo los archivos necesarios son algunos de los métodos probados. Pero es mejor contratar a alguien con experiencia en comercio electrónico para que analice en profundidad su sitio y determine qué lo está ralentizando.

Pasar a HTTPS requiere obtener un certificado SSL. El anfitrión de su sitio a menudo configurará el certificado SSL, y después de eso, debe mover enlaces y redireccionamientos 301 a HTTPS. Vale la pena el tiempo y el esfuerzo especialmente a medida que los compradores se preocupan cada vez más por la seguridad de sus datos personales.

• Contenido de calidad

Si bien el contenido de calidad no es un factor de clasificación nuevo, Google está cada vez más comprometido con la promoción de contenido de alta calidad e ignorando el contenido delgado y duplicado.

La definición de Google de contenido duplicado puede ser diferente de lo que imagina:si el 60% de la información de una página coincide con la de otra página, podría considerarse duplicado, según Gallo. Una página de exhibición de producto que carece de una descripción distintiva o imágenes específicas de ese artículo, por ejemplo, señala contenido delgado al motor de búsqueda.

👉 Si el 60% de la información de una página coincide con la de otra página, podría considerarse duplicado.

En ambos casos, Google no indexará estas páginas porque no cree que las páginas satisfagan la intención de búsqueda de los usuarios. Y cuando Google no indexa sus páginas, no tienen ninguna posibilidad de llegar a ningún lugar cerca de los primeros resultados de búsqueda.

🙋‍♂ Qué significa para ti: En el pasado, tenía sentido crear tantas URL individuales y páginas de categorías para el mismo producto en diferentes tamaños, colores, etc., porque eso ofrecía la oportunidad de clasificar para tantas consultas como fuera posible. Pero ahora, Google puede considerar esas páginas separadas para duplicados de un tamaño o color diferente, por lo que es mejor consolidar todas esas opciones en una sola página con una URL. Para los sitios que usan parámetros de URL para administrar colores y tamaños, otra opción es aplicar etiquetas canónicas que apunten a la URL principal, para que solo se indexe la página principal.

Es más, todos de las páginas que su empresa desea indexar deben tener descripciones detalladas del producto, imagenes calificaciones, especificaciones y otra información exclusiva de ese artículo. Si bien la creación de ese contenido requiere mucho tiempo, permitirá que más clientes encuentren su tienda en línea.

• Servicio de representación web de Google

Los sitios de comercio electrónico creados en JavaScript presentan un desafío para el robot de rastreo de Google. Tradicionalmente, Google solo lee HTML, por lo que los sitios web de JavaScript utilizan una herramienta de reproducción previa para convertir ese código en HTML que un robot de Google puede leer. Si bien esa herramienta todavía es necesaria, Google ahora tiene su propio método para leer JavaScript llamado Web Rendering Service (WRS).

👉 El servicio de representación web de Google permite a Google leer sitios JavaScript por sí solo, aumentando la probabilidad de que Google encuentre el contenido oculto de esos sitios.

Google seguirá rastreando e indexando un sitio como siempre lo ha hecho, razón por la cual todavía es necesaria la entrega previa. Pero a las dos semanas de ese primer rastreo, el motor de búsqueda ahora indexa el sitio por segunda vez usando Google WRS para representar la página como lo haría un navegador, resolver muchos de los problemas que Google tenía al leer páginas de JavaScript, Gallo dice. El motor de búsqueda ahora puede encontrar todo el contenido en esas páginas de JavaScript, incluido el contenido oculto.

🙋‍♂ Qué significa para ti: Las organizaciones con sitios de comercio electrónico creados en JavaScript deben asegurarse de que Google muestre las páginas como ellos quieren. También deben darse cuenta de que WRS tiene algunas limitaciones y reglas que afectarán la forma en que los desarrolladores codifican los sitios basados ​​en JavaScript. Ahora hay dos representaciones de las que preocuparse, en lugar de uno.

Para comenzar a abordar estos problemas antes de que se conviertan en un problema mayor, consulte la herramienta de inspección de URL en Google Search Console. Te permitirá ver una página renderizada como la ve el robot de Google, para que pueda asegurarse de que todo se muestre como le gustaría. La herramienta de prueba optimizada para dispositivos móviles de Google también ofrece comentarios que ayudarán a las empresas a depurar sus sitios.

🌱La línea de fondo

Al centrarse en tres áreas temáticas, su sitio de comercio electrónico puede mejorar su juego de SEO.

Primero, recuerde que cuantas más consultas muestre su sitio de comercio electrónico en la primera página de resultados, más ventas hará su negocio. Y todo comienza con el SEO técnico.

Dirigirse a los tipos incorrectos de palabras clave es un error común, y es fácil ver por qué sucede. Pero no importa cuanto lo intentes una página transaccional nunca tendrá una clasificación muy alta para una consulta que Google haya determinado que es informativa. Ajuste su estrategia de SEO con estos factores en mente, y recuerde priorizar la generación de ventas sobre el tráfico al diseñar esa estrategia.

Finalmente, auditar su sitio para ver si está optimizado para dispositivos móviles, velocidad, Cifrado HTTPS, contenido de calidad y contenido duplicado. Es la única forma de mantener la tendencia de sus clasificaciones en la dirección correcta.

Esto puede parecer muchas cosas a tener en cuenta. Pero el SEO es un tema delicado danza siempre cambiante, y es fundamental que las empresas de comercio electrónico no solo se mantengan al día de los cambios importantes, sino que también respondan a ellos.