Consejos de seguridad de la banca móvil:¿Tu información está segura?

Le encanta la conveniencia de las aplicaciones de dinero móvil, pero ¿cuánta de su información está realmente protegida? La seguridad móvil y en línea siguen siendo temas candentes debido a las noticias sobre violaciones de datos, y cada nuevo informe le recuerda que debe tomar la seguridad móvil en sus propias manos. Una cosa es segura:nunca puede estar demasiado seguro, especialmente cuando usa datos móviles lejos de sistemas WiFi conocidos, como su hogar u oficina.

Entonces, ¿qué deben hacer los usuarios en un mundo digital? Si bien hay muchas razones por las que debería sentirse cómodo utilizando las aplicaciones de banca móvil debido a sus niveles más altos de seguridad, como la autenticación multifactor o MFA, necesita conocer las mejores prácticas. Ya sea que esté utilizando pagos móviles, billeteras digitales o simplemente revisando su saldo, debe seguir estos consejos de seguridad de la banca móvil.

1. Verifica y cambia tu contraseña

Su primera línea de seguridad es su contraseña en línea. Mucha gente usa por error una contraseña que no es tan segura como crees. Usar información personal como tu fecha de nacimiento o el nombre de una mascota puede ser fácil de recordar, pero también es una receta para el desastre; Mucha gente conoce esa información o es fácil de encontrar con solo mirar el perfil de las redes sociales de alguien. Evite usar cualquiera de los siguientes como contraseña:

• Nombre de la mascota

• Nombre del hijo o cónyuge

• Apellido de soltera de la madre

• Cumpleaños o Aniversarios

• Dígitos del número de teléfono

• Números pin fáciles (como 1111)

• Frases informáticas comunes como 'qwerty' o 'contraseña'

• Nombre de sus escuelas anteriores

• La misma contraseña que su correo electrónico o cuentas de redes sociales

Una contraseña segura será una combinación inusual de palabras, caracteres especiales y números. Adquiera el hábito de cambiar su contraseña regularmente, al menos cada dos meses. Muchos servicios incluso le permiten duplicar la seguridad de su cuenta con autenticación de dos factores. Esto puede significar que ingrese una contraseña y un número PIN o que tenga que escribir un código que se le envió por mensaje de texto. Este paso adicional es una buena idea cuando se ofrece desde un sitio que contiene su información personal o financiera.

Finalmente, asegúrese de proteger con contraseña su dispositivo móvil. Si alguna vez pierde su teléfono o se lo roban, no querrá facilitarles el acceso a su información. Elija un código que no sea fácil de adivinar, preferiblemente una colección aleatoria de números.

2. Cuidado con el phishing

¿Alguna vez ha recibido un mensaje de texto o correo electrónico que parece spam? Si es así, no estás solo. De hecho, el phishing y la ingeniería social son los métodos más comunes utilizados para comprometer la información personal. A veces es fácil detectar una estafa de phishing, pero otras veces puede parecer un correo electrónico legítimo de un amigo, empleador o proveedor de servicios. Si recibe un mensaje de alguien que no conoce, o algo parece estar mal, no haga clic en ningún enlace.

Esto sucede con mayor frecuencia a través del correo electrónico y, a veces, puede parecer que provienen de compañías legítimas a las que accede con frecuencia. Estos intentos de phishing generalmente crearán una sensación de urgencia al pretender que ganó un premio, que un amigo tiene una emergencia o que hay un problema con su cuenta. Antes de apresurarse a proporcionar la información de su cuenta, verifique si se trata de una estafa de phishing. Compruebe lo siguiente;

1. ¿Es este un sitio web legítimo?

2. ¿Reconoces al remitente?

3. ¿El correo electrónico proviene del nombre de dominio correcto?

4. ¿Hay errores gramaticales o de ortografía?

5. Cuando pasas el cursor sobre el enlace, ¿llega a donde esperas?

Recuerde que ninguna empresa le pedirá que comparta información personal a través de un correo electrónico, y no le pedirán que restablezca su contraseña a través de un enlace.

Si tiene dudas, vaya al sitio web de la empresa que supuestamente envió el correo electrónico y comuníquese con ellos para confirmar el problema.

3. Presta atención a tu ubicación

Mantenga su dispositivo cerca de usted en todo momento. Es fácil que alguien lo arrebate rápidamente mientras estás en público, así que nunca lo pierdas de vista ni por un momento. Tenga cuidado con su ubicación cuando use aplicaciones de banca móvil. Depositar sobre la marcha es conveniente, pero no siempre es seguro. Las personas pueden ver su información confidencial simplemente mirando por encima de su hombro mientras deposita un cheque en una cafetería, por ejemplo.

Del mismo modo, cuando esté revisando una factura comercial o personal, una tarjeta de crédito o estados de cuenta, incluso su historial de compras de un minorista móvil, asegúrese de estar familiarizado con las mejores prácticas para su seguridad. Preste atención a su ubicación y quién está a su alrededor. Es fácil que las miradas indiscretas echen un vistazo a su factura o información bancaria si está utilizando la banca móvil en un lugar público, especialmente si la ubicación tiene cámaras de seguridad (la seguridad de la empresa, no la de sus datos). Cuando sea posible, guarda toda la actividad bancaria para cuando estés en casa y no tengas que preocuparte de que alguien mire la información de tu contraseña.

Si es posible, evite usar WiFi público. Estas redes son más abiertas y mucho más susceptibles. Los piratas informáticos podrían estar monitoreando la actividad y robando su información.

4. Proteja su dispositivo

Finalmente, debe asegurarse de que sus dispositivos estén seguros cuando utilice cualquier forma de banca en línea o móvil. Instale un software antimalware en la computadora de su hogar y asegúrese de que su conexión inalámbrica sea segura. No desea que extraños puedan utilizar su red inalámbrica, ya que esto les da acceso a su información privada.

Cuando utilice su teléfono móvil, asegúrese de comprobar los permisos de su aplicación móvil con frecuencia. Estas aplicaciones a veces pueden acceder a la información en segundo plano, y nunca querrá dejarse abierto al intercambio de datos. Un paso final es asegurarse de tener una opción de borrado remoto en caso de que algo salga mal. Por ejemplo, con iPhones puede limpiar su dispositivo de forma remota a través de Buscar mi dispositivo, y esto puede proteger su información si su teléfono cae en las manos equivocadas.

5. Use la aplicación de su banco o cooperativa de crédito

Una de las formas más seguras de realizar tu banca móvil es a través de la aplicación móvil oficial de tu entidad financiera. Si bien es posible que pueda tener una funcionalidad similar a través de un navegador web, la aplicación proporcionará un nivel adicional de cifrado. Muchas veces le ofrecerá una mejor experiencia de usuario diseñada específicamente para pantallas más pequeñas.

Si bien las empresas presionan para crear opciones más seguras para sus clientes, los consumidores deben asumir la responsabilidad de la seguridad en nuestros dispositivos móviles, así como en línea. Hay muchas maneras de que sus datos, especialmente los datos financieros repartidos en múltiples aplicaciones, terminen en las manos equivocadas cuando usa su teléfono inteligente.

Asegúrese de no comprometer la seguridad de su cuenta corriente o de ahorros cuando acceda a su información digitalmente. Vale la pena el esfuerzo adicional por estar seguro con sus datos.